對(duì)于化工、電力、石油等行業(yè)而言,潤(rùn)滑油空氣釋放值測(cè)定儀的穩(wěn)定運(yùn)行的核心前提,既離不開儀器本身的質(zhì)量精度與合規(guī)性,更離不開完善的售后服務(wù)保障。得利特A1090潤(rùn)滑油空氣釋放值測(cè)定儀,作為嚴(yán)格遵循SH/T0308國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造的專業(yè)設(shè)備,專注測(cè)定液壓油、汽輪機(jī)油等石油產(chǎn)品的空氣釋放值,其售后服務(wù)始終圍繞儀器核心性能,貼合行業(yè)使用需求,做到專業(yè)、高效、全周期覆蓋,切實(shí)解決用戶使用過程中的各類顧慮。
優(yōu)質(zhì)售后的基礎(chǔ),源于對(duì)儀器質(zhì)量精度的自信。得利特A1090采用計(jì)算機(jī)同步精準(zhǔn)控制兩路溫度,集控溫、空氣、恒溫功能于一體,搭配PID控溫整定技術(shù)與水循環(huán)泵,實(shí)現(xiàn)水溫±0.3℃、空氣溫度±1℃的精準(zhǔn)控溫,確保測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、重復(fù)性優(yōu)良;儀器控溫范圍覆蓋室溫至99.9℃,壓力調(diào)節(jié)范圍0~98kPa,計(jì)時(shí)精度±1s,適配化工、電力、石油等行業(yè)的多樣化測(cè)試需求,外形尺寸560mm×350mm×490mm、重量24Kg的設(shè)計(jì),也更便于實(shí)驗(yàn)室擺放與維護(hù)。基于這樣的產(chǎn)品實(shí)力,我們的售后服務(wù)從源頭規(guī)避故障隱患,讓每一臺(tái)儀器都能穩(wěn)定發(fā)揮檢測(cè)效能。
全周期售后響應(yīng),破解行業(yè)核心痛點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作環(huán)環(huán)相扣,儀器故障往往會(huì)導(dǎo)致檢測(cè)中斷、影響生產(chǎn)進(jìn)度,對(duì)此我們建立了覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開通7×24小時(shí)專屬服務(wù)熱線,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。無(wú)論用戶遇到操作疑問、參數(shù)調(diào)試難題,還是儀器故障報(bào)修,我們的專業(yè)售后工程師均會(huì)在2小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng),通過電話、視頻等方式提供一對(duì)一指導(dǎo);針對(duì)遠(yuǎn)程無(wú)法解決的復(fù)雜故障,承諾省內(nèi)24小時(shí)、省外48小時(shí)工程師服務(wù),依托儀器模塊化設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì),高效完成故障排查與維修,大限度降低用戶停機(jī)損失。
專業(yè)技術(shù)支撐,兼顧合規(guī)性與實(shí)用性??紤]到儀器需嚴(yán)格遵循SH/T0308國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開展檢測(cè),我們的售后工程師均經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),熟練掌握儀器核心技術(shù)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,既能精準(zhǔn)解決儀器本身的故障,也能為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性指導(dǎo)。儀器交付時(shí),工程師會(huì)免費(fèi)上門安裝調(diào)試,逐一對(duì)標(biāo)技術(shù)參數(shù),確??販鼐?、計(jì)時(shí)精度等關(guān)鍵指標(biāo)符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)開展“理論+實(shí)操"專項(xiàng)培訓(xùn),詳細(xì)講解液晶顯示操作、參數(shù)設(shè)置、日常維護(hù)等核心流程,確保操作人員快速上手,充分發(fā)揮儀器性能。
全生命周期保障,守護(hù)設(shè)備長(zhǎng)期價(jià)值。我們?yōu)槊恳慌_(tái)A1090儀器建立專屬電子檔案,記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、維護(hù)歷史與校準(zhǔn)周期,每年免費(fèi)提供一次上門巡檢與精度校準(zhǔn)服務(wù),重點(diǎn)檢測(cè)控溫系統(tǒng)、水循環(huán)泵等核心部件,及時(shí)排查潛在隱患,將“被動(dòng)維修"轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)保障"。在備件供應(yīng)方面,全國(guó)三大備件庫(kù)確保常用配件現(xiàn)貨供應(yīng),24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,解決“配件斷貨、替代品不兼容"的痛點(diǎn);我們承諾整機(jī)1年免費(fèi)保修,質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的故障,全額免費(fèi)維修更換(易損件除外);超出質(zhì)保期后,仍提供終身技術(shù)咨詢與備品備件供應(yīng)服務(wù),讓老設(shè)備始終“有件可換、有技可詢"。
深耕油品檢測(cè)儀器領(lǐng)域多年,得利特始終明白,售后服務(wù)不是附加項(xiàng),而是儀器核心價(jià)值的延伸。對(duì)于化工、電力、石油等對(duì)檢測(cè)精度與合規(guī)性要求高的行業(yè),A1090潤(rùn)滑油空氣釋放值測(cè)定儀的售后服務(wù),既守住了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的底線,保障了檢測(cè)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)可靠,也用高效響應(yīng)與專業(yè)支撐,解決了用戶的后顧之憂。選擇得利特,不僅是選擇一臺(tái)符合標(biāo)準(zhǔn)、性能穩(wěn)定的檢測(cè)設(shè)備,更是選擇一個(gè)全周期、可信賴的售后合作伙伴,讓每一次檢測(cè)都安心、高效、合規(guī)。